Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας www.onfleekcandles.gr σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις, παρακάτω, που εφαρμόζονται ειδικά για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.onfleekcandles.gr . Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους καθώς η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην ιστοσελίδα www.onfleekcandles.gr συνεπάγεται ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους παρακαλούμε αποφύγετε την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Αριθμός ΓΕΜΗ κασταστήματος: 133672432000 Α.Φ.Μ.:103022812 ΔΟΥ Καστοριάς

ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ

Οι χρήστες της σελίδας www.onfleekcandles.gr  αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιήσουν το ηλεκτρονικό κατάστημα μας με σκοπό να δημοσιοποιήσουν, αποστείλουν, μεταδώσουν με άλλους τρόπους οποιοδήποτε περιεχόμενο είναι παράνομο, απειλητικό, προσβλητικό, συκοφαντικό, χυδαίο, δυσφημιστικό είτε αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου ακόμη και όταν δείχνει εμπάθεια η εκφράζει φυλετικές διακρίσεις. Οι χρήστες αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιήσουν το περιεχόμενο ώστε να προκαλέσουν βλάβες σε ανηλίκους με οποιοδήποτε τρόπο. Δεν δικαιούνται να μεταδώσουν σύμφωνα με την νομοθετικές ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις για παράδειγμα εσωτερικές, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν η αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων. Επίσης δεν δικαιούνται να αποκαλύψουν πνευματικά δικαιώματα τρίτων, όπως και να χρησιμοποιήσουν λογισμικό με ιούς ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή και προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί για να βλάψουν ή να συλλέξουν/αποθηκεύσουν προσωπικά δεδομένα. 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ/ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Καθώς επισκέπτεστε το ηλεκτρονικό κατάστημα www.onfleekcandles.gr για να προχωρήσετε στην διαδικασία παραγγελίας προϊόντων ή και για να μπορέσετε να ενημερώνεστε για τα νέα προϊόντα μας, θα σας ζητηθεί να δηλώσετε κάποια από τα προσωπικά σας στοιχεία σας όπως ( όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, τόπο κατοικίας κ.α.). Τα προσωπικά στοιχεία που δηλώνεται προορίζονται αποκλειστικά για την διασφάλιση της υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν για οποιοδήποτε άλλο σκοπό, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, όπως αυτός διαμορφώνεται και ισχύει κάθε φορά. Εάν επιλέξετε να κάνετε εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.onfleekcandles.gr, να δημιουργήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό ή να πραγματοποιήσετε την αγορά ως επισκέπτης, τα στοιχεία σας αποθηκεύονται στην βάση δεδομένων αφού έχετε συμπληρώσει τα απαιτούμενα πεδία. Σε κάθε περίπτωση, πρόσβαση στα δεδομένα έχουν αποκλειστικά οι εργαζόμενοι και ο τεχνικός μας. Η πρόσβαση στα δεδομένα σας ακόμη και από το προσωπικό απαγορεύεται και έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέσα ώστε κανείς να μην έχει πρόσβαση χωρίς την συγκατάθεση μας. Πρόσβαση στα δεδομένα η σε μέρη αυτών έχουν μόνο οι αρμόδιες αρχές. Τα τηρούμενα στοιχεία δύναται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες αρχές δικαστικές ή αστυνομικές κατόπιν νομικού αιτήματος τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες διατάξεις του νόμου. Ο πελάτης έχει την δυνατότητα μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών το δικαίωμα της ενημέρωσης και της αντίρρησης, τα οποία προβλέπονται από τα άρθρα 11 έως 13 του Ν. 2472/97. 

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Τα προϊόντα που παρουσιάζονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.onfleekcandles.gr οποιαδήποτε στιγμή μπορούν να αποσυρθούν ή και να ανανεώνονται αναιτιολόγητα και χωρίς κάποια προηγούμενη ενημέρωση. Επίσης η τιμολογική πολιτική της εταιρείας που αφορά τις προσφορές και τις εκπτώσεις καθορίζεται αποκλειστικά απότην ίδια και μπορεί να τροποποιηθούν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς καμία προειδοποίηση. Οι εικόνες των προϊόντων μας που απεικονίζονται μέσω της ιστοσελίδας μπορεί να έχουν επεξεργαστεί σε ένα βαθμό από την τεχνολογία που χρησιμοποιούμε. Η εταιρεία μας κάνει το καλύτερο για να έχετε μια πίστη και αξιοπρεπή απεικόνιση των προϊόντων. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.onfleekcandles.gr παρέχει το περιεχόμενο (π.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις, κ.λ.π.), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου “όπως ακριβώς έχουν”. Δεσμεύεται ως προς την ποιότητα και την πληρότητα των πληροφοριών που υπάρχουν στην ιστοσελίδα σε ότι αφορά τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που διαθέτει. Βέβαια, επιφυλάσσεται και δεν μπορεί να δεσμευτεί για τυχόν τυπογραφικά ή και τεχνικά λάθη που έχουν προκύψει λόγω σφάλματος και όχι με σκοπό. Φυσικά σε περίπτωση που πέσουν στην αντίληψη μας, θα διορθώνονται άμεσα.

ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΜΕΣΩ E-SHOP

Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα πρέπει όπου χρειάζεται, να επιλέξετε το υλικό/χρώμα. Πρέπει να επιλέξετε προσθήκη του προϊόντος στο καλάθι και προβολή καλαθιού. Έπειτα, Συμπλήρωση τις ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία ώστε να μπορέσει να ολοκληρωθεί η διαδικασία σύμβασης πώλησης. Σε περίπτωση που τα προϊόντα που έχετε επιλέξει είναι διαθέσιμα τότε εντός του χρόνου παράδοσης που προβάλλεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, τότε θα σας αποστείλουμε e-mail επιβεβαίωσης στην διεύθυνση σας. Η αποστολή των προϊόντων θα πραγματοποιηθεί με τη συνεργαζόμενη εταιρεία μεταφορών που και θα πραγματοποιηθεί κατόπιν χρονοδιαγράμματος της εταιρείας μεταφορών. Σε περίπτωση που κάποια από τα προϊόντα που έχετε επιλέξει δεν είναι διαθέσιμα ή δεν θα μπορεί να είναι διαθέσιμο τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικώς η μέσω e-mail προκειμένου να σας ενημερώσουμε για την μη διαθεσιμότητα του. Σε περίπτωση δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε τηλεφωνικώς η μέσω e-mail σε διάστημα 10 ημερών, τότε η παραγγελία ακυρώνεται και θα πρέπει να την πραγματοποιήσετε από την αρχή. Ο καταναλωτής ενημερώνεται με την ολοκλήρωση της παραγγελίας για την τιμή, την ποσότητα τις δαπάνες μεταφοράς, τον τρόπο πληρωμής και έπειτα για την παράδοση. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας ο καταναλωτής λαμβάνει ένα e-mail, αντίγραφο της παραγγελίας, το οποίο μπορεί και να αποθηκεύσει. Το κατάστημά μας έχει το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές ανά πάσα στιγμή χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει πιο πριν.

ΧΡΕΩΣΗ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ

Η αποστολή παραγγελιών άνω των 45, 00 ευρώ, γίνεται χωρίς επιβάρυνση μεταφορικών. Οι χρεώσεις διαμορφώνονται ως εξής: – για τις αποστολές μέσω ταχυμεταφορών από 0-3 kg: 3,5 ευρώ – από 3kg και πάνω είναι 3,50 ευρώ σύν 1,20 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό. Από 10 κg και πάνω η αποστολή γίνεται με τηλεφωνική συννενόηση η μεταφορά με μεταφορική εταιρία.

Αν επιλέξετε τη μέθοδο της αντικαταβολής η χρέωση ανέρχεται στο 1,50 ευρώ. 

Για τις παραγγελίες των οποίων η παραλαβή γίνεται από συνεργαζόμενα καταστήματα δεν υπάρχει χρέωση μεταφορικών.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών ‘’Alpha e-Commerce’’ της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (SecureSocketsLayer-SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εάν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμη το προϊόν μπορείτε να μας καλέσετε στο τηλ: 6945952370 για να γίνει η ακύρωση της παραγγελίας σας. Μετά την παραλαβή του προϊόντος καλέστε μας στo τηλ: 6945952370 ή στείλτε μας email στο info@onfleekcandles.gr εξηγώντας μας τους λόγους που θέλετε την ακύρωση της παραγγελίας. Θα σας ενημερώσουμε για όλες τις επιλογές σας.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Παραγγελίες που καταχωρούνται στο info@onfleekcandles.gr τις εργάσιμες μέρες μέχρι τις 14:30 και με την προϋπόθεση να είναι το προϊόν διαθέσιμο, εκτελούνται από 1 έως 5 εργάσιμες μέρες.

Για την αποφυγή επιπλέον χρέωσης μεταφορικών η παραγγελία εκτελείται όταν όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα. Αν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε παράδοση των διαθέσιμων μόνο προϊόντων της παραγγελίας, παρακαλούμε καλέστε μας στο 6945952370 δηλώνοντας τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Για παραγγελίες όπου τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για να σας ενημερώσουμε για τον χρόνο παράδοσης.ε